Service Coördinator

Over de job

  • Snelle en correcte behandeling van inkomende service aanvragen, gaande van communicatie met klanten, offreren van onderhoud en herstellingen, inplanning van de ploegen, …
  • Het oplossen van opleveringspunten voor de verschillende projectteams
  • Analyse van garantiedossiers en het volledige beheer en organisatie van de contracten
  • Je neemt de ruime verantwoordelijkheid zodat alle werkzaamheden op de werf vlot verlopen en de werken kwalitatief, tijdig en efficiënt uitgevoerd worden.
  • Administratieve verwerking van dossiers en aanvragen
  • Deelname aan en vertegenwoordiging van het bedrijf bij service rondes, opvolging op werven en coördinatievergaderingen
  • Technische oplossingen zoek je mee uit en bespreek je zowel intern als extern
  • Je zoekt steeds mee naar de juiste aanpak op een communicatieve, zelfstandige en kwaliteitsvolle manier onze klanten te ontzorgen.

Wie jij bent

  • Je hebt een opleiding in een bouwkundige richting en idealiter enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je bent een sterke organisator die zaken vastneemt en oplossingsgericht kan werken.
  • Eigenschappen als stressbestendig, communicatief (zowel mondeling als schriftelijk), zelfstandig, hands-on, kritisch en probleemoplossend zijn jou op het lijf geschreven.
  • Kwaliteitsvol en veilig werken zijn voor jou onontbeerlijk.
  • Je hebt een goede kennis Excel en een goede beheersing van het Frans.
  • Je bent iemand die, samen met ons, wil groeien en tijd wil investeren om het product en proces te beheersen én te verbeteren.Je bent flexibel om je te verplaatsen naar verschillende werven.

Hier kom je terecht

  • Onze klant is een familiale KMO die marktleider is binnen zijn segment.
  • Ze zijn gespecialiseerd in ontwikkeling, productie, verkoop en plaatsing van competente deurgehelen voor de projectmarkt.
  • Momenteel stellen ze meer dan 100 medewerkers te werk en groeien ze jaar op jaar. Dit gedreven door passie en innovatie.

Dit kan je verwachten

  • Marktconform salaris
  • Extra legale voordelen
  • Interne product specifieke opleiding
  • Doorgroeimogelijkheden

deuren, branddeuren, deurgehelen, service manager

Solliciteer direct

Ben jij de nieuwe Service Coördinator?
  • Drop files here or
    Accepted file types: pdf, doc.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.